Amennyiben Ön külföldön baleset részesévé válik, a legelső teendő, hogy értesítse az asszisztencia- központját. Ennek elmulasztása esetében a biztosító
nem, vagy csekély mértékben térít. Tényleg érdemes igényelni az asszisztencia szolgáltatást, mert segítséget nyújt, amennyiben bajba kerültünk.

Ha bűntény áldozatai lettünk (lopás, rablás), illetve baleset esetén, a helyi hatóságokat kell értesíteni, és ne felejtsünk el igazolást kérni a helyi hatóságtól, az itthoni kárrendezés folyamata gördülékenysége érdekében.